Responsable Marketing Opérationnel (CDI)

Resonance Golf Collection, société familiale experte depuis de plus de 40 ans sur le marché du Golf, dispose d’une collection de Golfs et Resorts d’exception. Dans le cadre de son développement, Resonance Golf Collection étoffe son équipe marketing et recherche son responsable Marketing Opérationnel. Rejoindre Resonance Golf Collection c’est se donner l’opportunité de travailler pour les plus belles destinations golfiques de France et d’Europe au sein d’une équipe dynamique.

Description

Communication :

  • Développement et création graphique des supports de communication Resonance Golf Collection (brochures, leaflets, plaquettes tarifaires, affiches, insertions presse, PLV, coupons pour les jeux concours, carte de vœux, etc …)

Marketing Digital :

  • L’accompagnement des Golfs dans la gestion et l’animation de leurs sites web (sur WordPress) : création et mise à jour du contenu SEO et rédaction d’articles, création et administration des pages du site
  • Le suivi mensuel du référencement naturel et payant des sites Golfs avec notre agence
  • Le Community Management : animation et modération des réseaux sociaux
  • Le soutien aux golfs dans leur stratégie d’emailings : création de template de newsletter pour les golfs, accompagnement dans la rédaction des contenus, sélection des cibles

Gestion des événements et compétitions organisés par le Groupe :

  • Habillage des stands pour les salons, suivi logistique et préparation des outils de communication

Prise en charge du service client :

  • Répondre aux appels entrants, rediriger les demandes vers les sites directement, assurer le reporting mensuel
  • Suivi et mise à jour de la base de données Resonance Golf Collection (B2C et B2B)
  • Suivi des remboursements et gestion des litiges clients sur le booking engine + reporting
  • Activer de façon régulière des études / enquêtes clients à l’aide de l’outil 59

Qualités principales

  • Rigueur et bonne coordination dans la gestion de projet et dans la gestion du planning
  • Force de proposition / créativité
  • Esprit de synthèse et d’analyse
  • Aisance relationnelle pour travailler avec les différentes parties prenantes : golfs, hôtels et agences
  • Orthographe irréprochable
  • Esprit d’équipe
  • Bon niveau d’anglais
  • La connaissance du golf sera un plus

Profil recherché

Confirmé (3 à 5 ans d’expérience)

Poste basé au siège à Paris 8ème

Contact

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